Rückgabe & Umtausch

Bei Rhomberg Schmuck möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Schmuckstück einmal nicht passen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Füllen Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular vollständig aus und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.

• 2.
  Schmuck sicher verpacken

  Legen Sie die Artikel in der Originalverpackung in das Paket, um Kratzer oder Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand für Ihre Sicherheit.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.